CONSEPT
『笑顔と真心と感謝を紡ぐ』『人が活き企業、社会が活きる』という理念を基に
クライアント様の想いに寄り添い、抱えている課題を引き出し問題を解決するべく
誠心誠意努めてまいります。
目的達成のその先を創造しながらお一人お一人がご自身のフィールドで
イキイキとご活躍できますようサポート！
持続可能な組織創り、豊かな未来創りの実現に貢献します。
Risueña に込められた想い。
スペイン語で笑みを浮かべている、微笑んでいる様。
スペルには『豊か』『笑顔』『縁』『愛』という
4つのキーワードが入っています。
弊社はSDGs実現に向けて取り組んでいます。
・SDGs３(すべての人に健康と福祉を)
・SDGs４(質の高い教育をみんなに)
・SDGs５(ジェンダー平等を実現しよう)
・9SDGs８(働きがいも経済成長も)
・SDGs１７(パートナーシップで目標を達成しよう)
PROFILE
Ritsue Yasuda
■Risueña 代表
■笑顔講師
■人財育成の専門家
■一般社団法人 日本マナーOJT
インストラクター協会 認定講師
■経歴
飲食店を中心にホールスタッフとして接客業に28年間従事する。
お客様一人一人のニーズに合わせたきめ細やかなサービスを体得する。
大手飲食店接客サービスグランプリ3位を過去に受賞。
大学在学中よりモデルとして東海地方を中心に活動し、メイクや表現力、
話し方、美しい立ち居振る舞いを身に付ける。
『笑顔は人生を変える宝物』という信念のもと、笑顔の大切さと笑顔づくりを
ひろめる笑顔講師として活動中。心を繋ぐ『柔軟な応対力』を身に付けて社会で
イキイキと輝く豊かな人財育成のサポートをさせていただきます。
■主な担当分野
コミュニケーションマナー研修・SDGｓで考える組織創り
ビジネスマナー研修・新入社員研修・部下育成研修
メイクアップ研修・電話応対研修・クレーム応対研修
ストレスマネジメント研修
(基本マナー・コミュニケーション・ビジネスマナー)、
講師養成講座、婚活マナー
■主な担当企業実績
大手飲食店、大手建築不動産会社、老舗旅館、酒屋、スタジアムビール販売スタッフ
証券会社、大手アミューズメント会社、薬局、一般店舗、高校、介護スクール、行政
カルチャースクール
■資格
一般社団法人日本マナーOJTインストラクター協会マナーOJTインストラクター
キッズマナーインストラクター、文部省認定 秘書技能検定２級
